இண்டிகோவுக்கு மத்திய அரசின் அதிரடி’ உத்தரவு

76

ரத்து செய்யப்பட்ட விமானங்களில் முன்பதிவு செய்த பயணிகளுக்கான கட்டணத்தை உடனடியாகத் திருப்பி வழங்க வேண்டும் என்று இண்டிகோ (IndiGo) விமான நிறுவனத்திற்கு மத்திய விமானப் போக்குவரத்து அமைச்சகம்  உத்தரவு பிறப்பித்துள்ளது.

இந்த உத்தரவில் உள்ள முக்கிய அம்சங்கள் இதோ:

⏱️ கட்டணம் திருப்பி வழங்க காலக்கெடு!

• ரத்து செய்யப்பட்ட இண்டிகோ விமானங்களில் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்த பயணிகளுக்கு இன்னும் கட்டணம் திரும்ப வழங்கப்படவில்லை.

• இந்த டிக்கெட் கட்டணத்தை நாளை இரவு (ஞாயிற்றுக்கிழமை, டிசம்பர் 7) 8 மணிக்குள் கட்டாயம் திரும்ப வழங்க வேண்டும்.

🚫 மறு அட்டவணை கட்டணம் இல்லை!

• பயணத் திட்டங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டதால் பாதிக்கப்பட்ட பயணிகளிடமிருந்து, எந்த மறு அட்டவணை கட்டணங்களையும் (Rescheduling Charge) வசூலிக்கக் கூடாது.

⚠️ எச்சரிக்கை!

• டிக்கெட் கட்டணத்தை திரும்ப வழங்குவதில் தாமதம் உட்பட, மேற்கூறிய விஷயங்களுக்கு நிறுவனம் முழுமையாக ஒத்துழைக்க வேண்டும்.

• இல்லாவிட்டால், இண்டிகோ நிறுவனத்தின் மீது ஒழுங்கு நடவடிக்கை எடுக்கப்படும் என்றும் மத்திய விமானப் போக்குவரத்து அமைச்சகம் கடுமையாக எச்சரித்துள்ளது.